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71.7%受访家长期待电商平台关闭销售盗版书店铺

发布日期:2022-09-17 08:19    点击次数:96

  

  开学迎新季,很多家长都给孩子选购了课内教辅、课外读物。但有家长反映,自己买到了盗版儿童图书。内容缺漏、色彩偏差、油墨刺鼻……如何整治盗版儿童图书?

  上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对1144名家长进行的一项调查显示,当买到盗版儿童图书,59.4%的受访家长会给店铺差评,告诫其他顾客不要购买。为避免买到盗版,61.3%的受访家长会去线下正规书店。71.7%的受访家长希望电商平台加大打击力度,关闭销售盗版书店铺。

  61.3%受访家长会去线下正规书店购买儿童图书

  浙江杭州的徐靖有两个孩子,老大18岁,老二3岁。他经常去线下的新华书店、博库书城买书,还没遇到过盗版书。但如果买到了盗版儿童图书,他会毫不犹豫地退掉,“如果是在实体店里买的,我会反映给店长。如果购于网络平台,我会要求及时反馈处理进度。如果对方不承认,或态度恶劣,还会考虑投诉”。

  当家长们买到盗版儿童图书,都是怎么做的?59.4%的受访家长会给店铺差评,告诫其他顾客不要购买,51.7%的受访家长会直接退货,以后不再去,33.7%的受访家长会懒得理论,自认倒霉。

  安徽宁国的赵琴琴是两个孩子的妈妈, 大小单双稳赢技巧大儿子16岁,二儿子4岁。赵琴琴在网上买书时,都是去直营店购买,“买之前我会专门问客服是不是正品。万一收到书发现是盗版,客服的回复能为我们维权提供证据”。

  徐靖表示,在给孩子买书的问题上,他从来不会贪便宜,“比如实体店都卖四五十元,线上店铺售价低于一半,我就不会买”。

  为避免买到盗版儿童图书,61.3%的受访家长会去线下正规书店购买,57.2%的受访家长会选择规模大声誉好的店铺,49.3%的受访家长会参考消费评价。

  71.7%受访家长希望电商平台关闭销售盗版书店铺

  35岁的骆圆孩子7岁了,她感到,现在许多盗版图书做得简直能以假乱真,只有深入阅读才会发现猫腻,但往往已经很难维权。平台应承担起筛选和督察的责任,建立起识别机制,加大管理力度。

  赵琴琴希望,国家层面加强管控,只有从源头治理,让盗版不再随处可见、轻易可得,市面上的盗版才会真的减少。还要教育人们重视版权的重要性,宣传侵犯版权、购买盗版对文化、价值观的深远影响,让更多的消费者主动不去购买,家长也要教育孩子尊重版权。

  中国新闻出版研究院院长、全国新闻出版标准化技术委员会副主任、秘书长魏玉山表示,现在各级新闻出版管理部门,都在加大对盗版的打击力度,但因为盗版越来越隐蔽,打击的难度是很大的。他认为需要多方联动。从行政管理部门来说,除了新闻出版部门,还需要公安部门的积极参与,查处制售盗版窝点。从司法部门来说,可以由检察院提出公益性的诉讼,来加强对违法行为的判处,从而起到震慑作用。从版权拥有者来说,应积极维权投诉,使制假售假行为被更多人关注。平台应及时处理售卖盗版图书的店铺,下架盗版图书。从读者角度来说,如果意识到一本书是盗版,就不要买,否则会助长盗版行为。

  71.7%的受访家长希望电商平台加大打击力度,关闭销售盗版书店铺,58.8%的受访家长建议平台建立自查与督察机制,不定期自查,44.2%的受访家长希望加大对盗版行为的惩处力度,31.7%的受访家长期待完善监督举报机制,畅通举报渠道。

  (徐欣怡对此文亦有贡献)